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| Documentos Artículos |
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| Socios operativos Socios financieros Otras iniciativas "Quality & Accountability" |
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El COMPAS Dinámico® es una solución informática para la gestión de la calidad de los proyectos humanitarios, basada en los principios de la Gestión del Ciclo del Proyecto y el aseguramiento de la Calidad. El COMPAS Dinámico® es el desarrollo funcional, la forma operativa, del Método COMPAS, que permite la creación en tiempo real de la memoria del proyecto al permitir registrar, paso a paso, las decisiones clave del proyecto. El COMPAS Dinámico® permite: • Reforzar la rastreabilidad (tracing) de las decisiones para impulsar la responsabilidad individual y colectiva, • Comunicar mejor y compartir en equipo, proponiendo un lenguaje común para los diferentes niveles de responsabilidad y sectores se intervención, • Aprender de las experiencias anteriores de la organización al facilitar el acceso a las informaciones de otros proyectos, • Ayudar a la toma de decisiones al proponer un cuadro analítico único – el cuadro sinóptico del COMPAS – que permite una vista sistémica del proyecto, • Mejorar el seguimiento y la evaluación al utilizar indicadores de calidad, • Facilita la elaboración de informes. De esta manera, el COMPAS Dinámico® busca aportar su contribución a la mejora de la calidad del servicio prestado a las poblaciones afectadas por las crisis: • Al proporcionar una herramienta adaptada a las organizaciones humanitarias para mejorar la calidad de las prácticas y de las operaciones humanitarias a través de un referente de calidad común para todas las fases del ciclo del proyecto. • Al mejorar los procesos de diagnóstico, diseño, planificación, seguimiento, evaluación y elaboración de informes de los proyectos humanitarios. • Al mejorar la calidad de las evaluaciones. |
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¿De dónde proviene el COMPAS Dinámico®? |
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¿Para qué sirve? |
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La rastreabilidad (tracing) y la memoria de las decisiones desempeñan un papel esencial en la adopción de un procedimiento de aseguramiento de la calidad. Este papel es particularmente importante en el sector de la acción humanitaria pues grandes cantidades de información permanecen dispersas, inutilizadas o inutilizables, o desaparecen por falta de un medio práctico para transmitirlas o comunicarlas. El tratamiento de la información en el sector humanitario tiene problemas específicos relacionados particularmente con: • Gestión de los proyectos: la importante rotación de los equipos favorece la pérdida de información, sobre todo porque no hay un «sistema de memoria» adaptado para su recolección, tratamiento, organización y almacenamiento. • Funcionamiento de instituciones: una vez que llegan a las instituciones, grandes cantidades de datos coexisten. La naturaleza heterogénea de estas informaciones (contextos complejos y diversos, profesiones diferentes...) dificultan su estructuración y utilización. Las fallas en la recolección, almacenamiento y utilización de la información producen memorias institucionales y de proyectos deficientes. El sector humanitario saca poco provecho de sus acciones, pasadas y en curso, a causa de una difícil capitalización. El COMPAS Dinámico® propone un sistema de almacenamiento de datos que permite su conservación, organización, transmisión y reutilización a la vez que toma en cuenta las presiones de trabajo y la gestión del tiempo de las organizaciones humanitarias (frente a las ya de por sí fuertes restricciones, todo sistema que entorpezca aún más las tareas sin duda alguna está destinado al fracaso). |
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| Actualización : 06-07-2008 | ||
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