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28-02-2013    Initiation au logiciel Sigmah, le 3 avril 2013 (Paris)
Gestion de l’information et Qualité dans les organisations de Solidarité Internationale
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16-08-2012    Formation "Evaluation de la qualité des actions humanitaires" du 12 au 16 novembre 2012
Cette formation aura lieu au Centre de Formation du Groupe URD à Plaisians (Drôme Provençale).
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02-05-2012    Formation "Gestion de la Qualité des actions humanitaires" du 11 au 15 juin 2012
Cette formation aura lieu au Centre de Formation du Groupe URD à Plaisians (Drôme Provençale).
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La Méthode COMPAS
Méthode d'assurance qualité pour l'action humanitaire
Présentation de la méthode

Le COMPAS Qualité est construit autour d'un référentiel, la Rose des Vents, qui constitue le coeur de la méthode. Composée de douze critères définissant la qualité d'un projet humanitaire, elle place les populations affectées par les crises et leur environnement au centre de la démarche.

La Rose des Vents :


Aux 4 points cardinaux : 4 critères d'impact et de résultats centrés sur les populations affectées et leur environnement
Pour atteindre ces 4 critères : 8 critères de structure et de processus qui concernent le projet et l'acteur

Les deux usages de la Méthode COMPAS :

Le pilotage du projet.
A chaque phase du cycle du projet, les acteurs sont confrontés à un certain nombre de points critiques, moments dans lesquels la qualité de leur action peut être affectée sur un des douze critères de la Rose des Vents. En posant des questions (questions-clefs), la Méthode COMPAS aide à la prise de décisions, et permet ainsi de gérer le projet "en qualité".
C'est l'application pratique du principe d'Assurance qualité

L' évaluation du projet.
Grâce aux indicateurs associés à chacun des douze critères de la Rose des Vents, les acteurs peuvent suivre la qualité de leur action.
Ils peuvent ainsi identifier d'éventuels risques de dysfonctionnements et prendre des mesures préventives.
C'est l'application pratique du principe d'amélioration continue de la Qualité.

Le tableau de bord de la Méthode COMPAS permet de synthétiser les caractéristiques et informations clefs pour suivre et évaluer le projet sur la base des douze critères. Il met en perspective les résultats de l'action (logique du projet et rapports de suivi) avec la gestion du processus (questions-clefs et décisions prises).
 
Dernière mise à jour : 20-09-2017